中央窗口单位和服务行业为民服务创先争优视频会议召开后，博湖县积极谋划、迅速行动，以“三抓三坚持”为抓手进一步贯彻落实视频会议精神，促进创先争优活动深入、扎实开展。

“三抓”：一是抓会议落实，在吃透会议精神上下功夫。要求各级党组织要把学习贯彻好会议精神作为当前一项主要政治任务抓紧抓好，切实把各级党组织和广大党员、干部思想和行动统一到视频会议精神上来，迅速组织全体党员、干部利用一周左右的时间认真抓好对视频会议的学习，谈体会、谈感想、谈如何做好为民服务工作，确保学习覆盖率达到100%。二是抓“三化”载体，在为民服务上下功夫。首先亮化形象。做到亮身份、亮职责、亮承诺，窗口单位和服务行业党员在工作岗位上统一佩戴党徽、胸卡等标识，摆放窗口服务台签，把党员形象摆在窗口、亮在一线。公示服务标准，服务事项、办事流程和办结时限等，提高服务效率，方便群众办事和监督。其次优化服务。做到比技能、比作风、比业绩，广泛开展岗位练兵、技能比武、服务竞赛活动，推动党组织和党员看齐标杆，大力开展岗位先锋、服务标兵、窗口明星评比活动，引导窗口单位和服务行业党员比实绩、比贡献，争当服务群众的“排头兵”。第三量化考核。做到行业自评、领导点评、群众评议，进一步完善窗口单位和服务行业服务考核评价办法，通过定期开展群众评议、行风督查、行内自评、行业交叉互评等方式进行考评。三是抓服务承诺，在履诺践诺上下功夫。按照“五个好”、“五带头”、“设岗定责、以岗承诺”的要求，扎实抓好基层党组织和党员的为民服务承诺，各基层党组织以支部为单位通过党务公开栏等公示服务承诺书，接受社会监督。分行业、系统派出专项督查组，不定期对党组织和党员为民服务承诺兑现落实情况进行督促检查，通过客观点评、适时提醒、进度督促、挂牌整改等方式，确保承诺事项到位、可行、量化和有效，保证为民服务承诺不流于形式、高标准兑现。

“三坚持”：一是坚持以便民利民为导向。通过认真倾听服务对象意见建议，深入查摆解决本单位本行业影响为民服务质量的突出问题和薄弱环节，按照便捷、高效、优质、利民的原则，进一步规范工作程序、优化服务流程，完善服务体系、改善服务环境，创新服务举措、提高服务效率，不断提升窗口单位和服务行业服务能力和水平。二是坚持以转变作风为着力点。开展感恩群众教育活动，做到思想上尊重群众、感情上贴近群众、真诚接受群众监督，以周到、细致、热忱的服务塑造窗口单位和服务行业的良好形象。深入开展机关效能建设活动，以“治庸提能力、治懒增效率、治散正风气”为重点，认真解决门难进、脸难看、事难办的现象，让群众切实感受到创先争优给窗口单位和服务行业带来的新气象、新变化。三是坚持以群众满意为标准。进一步推进服务型基层党组织建设，把群众呼声诉求作为创先争优的第一信号，把群众满意作为工作的出发点和落脚点，积极回应服务对象要求，切实办好顺民意、解民忧、惠民生的实事，不断提升群众满意度。